অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে টাকা তোলা পর্যন্ত—সব প্রশ্নের সরল উত্তর এখানে। আমরা জানি আপনি মোবাইলে দ্রুত খেলার মেজাজে আছেন, তাই জটিল কথা বাদ দিয়ে সরাসরি কথা বলি।
এই পৃষ্ঠায় আমরা সবচেয়ে বেশি দেখা প্রশ্নের সরল উত্তর দিয়েছি। আপনি যদি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা দিতে বা স্লট ও লাইভ টেবিল খেলার কথা ভাবছেন—সব কিছুর হদিস এখানে আছে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম যেকোনো জায়গায় থাকুন না কেন, আপনার মোবাইলে সব কাজ চলে। যদি আরও কিছু জানার থাকে তো আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা আছে।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত।
Nagad বা bKash-এ প্রত্যাহার চাইলে পরের মিনিটেই টাকা আপনার ওয়ালেটে ফিরে আসে। কোনো লুকানো ফি নেই।
সাইন আপ করার পর আমরা আপনার ফোন নম্বর যাচাই করি, নিশ্চিত করি যে সেটা আপনার নিজের। এটা জালিয়াতি রোধ করে।
আপনার সব খেলা, জয় এবং লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে লেখা থাকে। যেকোনো সময় দেখতে পারেন।
যদি কোনো বিষয়ে মতপার্থক্য হয় আমরা তা দেখি এবং সেটেল করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সমস্যা রিপোর্ট' করুন।
আমাদের গেম এবং পেমেন্ট সিস্টেম নিয়মিত চেক করা হয়। কোনো অসঙ্গতি পেলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।